必須在事先同意的情況下接受退貨或換貨，退貨單將附有退貨地址（退貨單的副本必須放在退貨包裹中），退貨必須運送至自收到所購物品之日起十四 (14) 天內的退貨地址（以物流單據上的收貨日期為準） 在未磨損的情況下和原始包裝中，一旦可用，必須向我們提供退貨的跟踪號碼，客戶負責退貨運費。
收到款式、顏色和尺寸錯誤的商品
如果您收到的商品款式、顏色或尺寸有誤，請在收到商品之日起十四 (14) 天內聯繫我們並提供至少 3 張圖片。
對於每件款式/尺碼錯誤的商品，我們會在提供圖片中的錯誤商品後儘快為您更換*。之後您可能會被要求將物品寄回給我們，我們會在收到退回的物品後將退貨運費退還給您。
對於每件尺碼錯誤的商品，我們會在收到尺碼錯誤的商品後儘快為您更換*，您支付的退貨運費將在 1) 您將商品寄回給我們 2) 我們證明無誤後退還尺寸是我們的錯。
對於每件損壞/有缺陷的物品，在提供圖片中的損壞/有缺陷的物品後，我們會盡快將替換品發送給您*。在這些情況下，您可能需要也可能不需要將物品寄回給我們。
*如果替換品缺貨並且生產需要長達一個月，或者替換品已停產，則可能會發生這種情況。在這些情況下，您可以申請退款。
請注意，每個訂單只能提出一次退貨/換貨請求。除產品質量問題外，每件商品每次交易只允許換貨或退貨一次，且換貨必須是同款、同色、同尺碼的商品。對於那些改變主意並希望更換其他款式/顏色/尺寸的商品，請申請退款並 下新訂單。
